Des produits de bonne facture mais excessif en dehors du fromage. Un accueil un peu glacial, sauvé par un jeune apprenti... N'y aller que pour les produits....
Il y a une vraie notion et qualité d'accueil à Samoëns, dans les établissements de la vallée et en altitude, SAUF dans cette coopérative ! Remarqué l'année dernière et cette année encore.
Quel dommage que l'accueil soit à ce point désagréable, surtout avec les prix pratiqués. Il vaut mieux aller rencontrer les producteurs fermiers locaux qui aiment leur travail, vendent fièrement leurs produits et avec qui au moins on peut échanger.
Envoyé ce jour au service relation client un paquet de cheddar moisi bien avant la date limite espérant une réponse de leur part avec peut être un geste commercial ( réduction ou bon d achat) comme le font certaines sociétés cet avis sera changé si réponse favorable dans les quinze jours aucune réponse à ce jour le 17/01/22 société qui n'a aucun respect du client nous ne sommes que des pions à fuir , après de nombreuses recherches sur leur site impossible de leur envoyer un mail aucune adresse ne fonctionne ! Heureusement que toutes les sociétés ne sont pas comme celle là,un grand merci au suivi des réclamations reçu ce jour quelques réductions sur plusieurs produits de la marque société sérieuse
Gamme de produits excellente ! J'ai gouté le cheddar en tranchettes ainsi que les cosettes de Mozarella et c'était un régal ! Le goût est bon et la texture filante de la mozarella sur un pizza est parfaite. Je recommande cette marque